مدیریت خانه داری در هتل
نویسندگان : علی اقطایی،مهرداد فرشیدی
اولین کتاب از مجموعه کتاب های صنعت جهانگردی و هتلداری می باشد. خانه داری از بخش های مهم در مجموعه های خدماتی هتل محسوب می شود که به دلیل نوع خدمات رسانی به میهمانان، نیازمند امکانات نوین و دانش روز در این صنعت می باشد. در این کتاب آخرین شیوه های آموزشی و اجرایی منطبق با استانداردهای جهانی به رشته تحریر در آمده است.
سر فصل های کتاب عبارتند از :
فصل ۱ : آشنایی با صنعت جهانگردی
فصل ۲ : ارکان گردشگری و انواع مراکز اقامت
فصل ۳ : چارت سازمانی و وظایف پرسنل خانه داری
فصل ۴ : وظایف مدیر و سوپروایزر خانه داری
فصل ۵ : مسئولیت پرسنل خانه داری
فصل ۶ : منسوجات خانه داری
فصل ۷ : انواع اتاق ها در هتل و استاندارد نظافت
فصل ۸ : ارزیابی خدمات نظافتی خانه داران
فصل ۹ : لکه شناسی منسوجات
فصل ۱۰ : خشکشویی
اولین کتاب از مجموعه کتاب های صنعت جهانگردی و هتلداری می باشد. خانه داری از بخش های مهم در مجموعه های خدماتی هتل محسوب می شود که به دلیل نوع خدمات رسانی به میهمانان، نیازمند امکانات نوین و دانش روز در این صنعت می باشد. در این کتاب آخرین شیوه های آموزشی و اجرایی منطبق با استانداردهای جهانی به رشته تحریر در آمده است.
سر فصل های کتاب عبارتند از :
فصل ۱ : آشنایی با صنعت جهانگردی
فصل ۲ : ارکان گردشگری و انواع مراکز اقامت
فصل ۳ : چارت سازمانی و وظایف پرسنل خانه داری
فصل ۴ : وظایف مدیر و سوپروایزر خانه داری
فصل ۵ : مسئولیت پرسنل خانه داری
فصل ۶ : منسوجات خانه داری
فصل ۷ : انواع اتاق ها در هتل و استاندارد نظافت
فصل ۸ : ارزیابی خدمات نظافتی خانه داران
فصل ۹ : لکه شناسی منسوجات
فصل ۱۰ : خشکشویی